Kullanım Koşullari
Son güncelleme: 09 Haziran 2026
1. Kabul
NovaApp servisini kullanarak bu koşullari kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsaniz servisi kullanmamalisiniz.
2. Hesap Oluşturma
- 18 yas ve uzeri olmalisiniz
- Verdiginiz bilgiler dogru ve güncel olmalidir
- Hesabınız uzerindeki tüm işlemlerden sorumlusunuz
- Şifrenizin gizliligini korumalisiniz
3. Onay Süresi
Kayıt sonrasi hesabınız SUPER_ADMIN onayi bekleme durumunda olur. Onay verilene kadar WhatsApp gönderim özellikleri kapalı kalir. Onay süreci genellikle 1-2 is gunu içinde tamamlanir.
4. Kullanım Kurallari
NovaApp kullanirken:
- Spam, taciz veya yasadisi mesaj göndermek yasaktir
- WhatsApp Business Policy ve Commerce Policy uyumlulugu zorunludur
- Alıcının açık onayı (opt-in) olmadan pazarlama mesajı gönderilemez
- IYS (İleti Yönetim Sistemi) kayıt zorunluluğu uygulanır
- Telif haklı içerikleri yetkisiz dağıtmak yasaktır
5. Hizmet Limitleri
Plan limitleriniz dahilinde servisi kullanabilirsiniz. Limit asimi durumunda gönderim otomatik durur ve sizinle iletişime gecilir. Kotuye kullanım tespit edilirse hesap askiya alinabilir.
6. Bakiye ve Faturalandırma
- Mesaj basina bakiye dusumu yapılır
- Bakiye yetersizse mesajlaşma otomatik durur
- Aylık plan ücreti ayri olarak faturalandirilir
- Iade koşullari yasal mevzuata uygun islenir
7. Sorumluluk Reddi
NovaApp ve Meta WhatsApp Business Platform altyapisinin durmasindan veya gecikmesinden dogan zararlardan sorumlu degildir. Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadir.
8. Hesap Sonlandirma
Koşullarin ihlali durumunda hesabınız onceden bildirim olmaksizin askiya alinabilir veya sonlandirilabilir. Verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen surelere gore saklanır. Veri silme talebinizi Veri Silme Talebi sayfasindan iletebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu koşullar güncellendiginde email ile bildirilirsiniz. Servisi kullanmaya devam etmeniz güncel koşullari kabul ettiginiz anlamina gelir.